5 трендов в маркетинге на 2025 год

Маркетинг стремительно меняется. В статье описали пять маркетинговых трендов, которые влияют на бизнес в 2025 году. Они позволят компаниям адаптироваться к изменениям, выстроить долгосрочные стратегии для роста и оставаться конкурентоспособными.

Личный бренд

Личный бренд — образ, который формируется в общественном представлении о конкретном человеке. К нему относятся:

• характер;


• публичный имидж;


• жизненные ценности;


• профессиональные компетенции.

Личный бренд развивают нутрициологи, тренеры, руководители фирм, косметологи и так далее. Эксперты делятся опытом в соцсетях, выступают на конференциях, публикуются в профессиональных изданиях. Создаваемый образ показывает ценности человека, что привлекает потенциальных клиентов.

Фокусирование на естественности

Сейчас покупатели доверяют искренним компаниям, с которыми могут себя ассоциировать. Многих не интересует идеальная картина. Поэтому бренды меняют рекламные слоганы на более естественные и относящиеся к аудитории.

Что еще делают компании, чтобы быть ближе к клиентам:

• показывают рабочие процессы без приукрашивания;


• рассказывают о своих ошибках и преодолении трудностей;


• магазины одежды демонстрируют товар на разных типах фигур.

Сейчас акцент делают на реальной жизни, а не на созданных идеальных образах. Бренды стремятся показать, что понимают клиентов и знают, как им помочь.

Искусственный интеллект (ИИ)

Бизнес активно пользуется ИИ. Нейросети способны ускорить работу маркетингового отдела и креативной команды компании. Что делает искусственный интеллект:

• генерирует картинки, тексты, видеоролики;


• создает контент-план на разные темы, генерирует идеи;


• изучает большие объемы информации и составляет выводы;


• автоматизирует общение с клиентами — фирмы активно применяют чат-боты, которые отвечают на вопросы клиентов, проводят консультации.

Визуализация информации

Люди лучше воспринимают картинки, видео, фотографии, чем текст. Поэтому для демонстрации каких-либо данных лучше использовать схемы, простые таблицы, изображения.

Компании сообщают о поступлениях товаров, дают рекомендации и составляют инструкции с помощью визуальных методов. Сложный текст превращают в интересный и доступный.

Автоматизация — борьба с рутинными задачами

Автоматизация способствует:

• ускорению работы;


• повышению лояльности как клиентов, так и сотрудников.

Организации создают чат-боты в социальных сетях, на сайтах, в мессенджерах. Они записывают клиентов на услуги, отвечают на типовые вопросы, помогают выбрать товар или услугу.

Чтобы быть в курсе всех актуальных трендов в продвижении товаров, маркетологу необходимо регулярно проходить курсы повышения квалификации, общаться с коллегами, изучать последние новости в сфере маркетинга.