Управлять компанией намного легче, когда все необходимое уже подготовлено. Это особенно актуально для электронной коммерции, где конкуренция достигла рекордно высоких отметок. Чтобы опередить конкурентов, требуются оригинальные подходы. Один из таких – это CRM-система Битрикс 24. Давайте разберемся, как приобрести лицензию на Битрикс 24.
Зачем нужен Битрикс 24
Изначально CRM-системы были созданы для удобства продавцов. Они помогали вести учет контактов и информации о клиентах, контролировать наличие товаров, анализировать продажи, включая их по разным каналам. Сегодня же CRM-системы включают в себя широкий спектр функций, начиная с управления продажами и заканчивая сложными инструментами для интернет-магазинов.
Среди ключевых возможностей стоит отметить:
- сложность учета клиентов упрощается;
- формирование и управление покупателями по «воронке продаж»;
- информирование о переходе клиента на новый этап;
- напоминания о важных звонках, выставлении счетов и других действиях;
- коммуникация внутри отдела продаж, включая получение заданий от руководителя без необходимости проведения совещаний;
- прогнозирование продаж и анализ данных, что позволяет выявить слабые места и повысить продажи;
- скоростное создание документов благодаря многочисленным шаблонам договоров, актов и счетов, что сокращает время на заполнение.
Внедрение системы продаж
Интеграция платформы продаж Битрикс 24 в ваш бизнес проходит пошагово:
- Прежде всего, важно ознакомить продакшн-отдел с нововведением и выяснить, имеют ли они опыт работы в данной системе. Если среди сотрудников есть опытные пользователи, они смогут оказать ценную помощь в процессе адаптации и разъяснить основы системы коллегам.
- Для оптимизации коммуникации рекомендуется формировать рабочие группы. Это позволит выявить ключевые направления работы в системе, определить ответственных за это дело.
- Необходимо четко определить цели. Несмотря на то, что после приобретения лицензии на Битрикс 24 не сразу же произойдет экспоненциальный рост продаж, постепенно вы увидите позитивные изменения. Поэтому важно ставить достижимые цели.
- Настройка системы. Рекомендуется это делать поэтапно, начиная с освоения функций управления клиентской базой, затем переходя к изучению механизмов продаж, и, в конце концов, к маркетинговым инструментам и аналитике.
- Не стоит игнорировать обучение персонала, особенно если возникает множество вопросов по использованию платформы Битрикс 24.
Преимущества Битрикс 24
Сегодня, когда интернет-пространство наполнено множеством различных инструментов для ведения бизнеса, особое место занимает лицензионная система Битрикс 24. Этот продукт является настоящим открытием для тех, кто стремится к эффективному управлению своим сайтом. Битрикс 24 предлагает невероятно выгодное соотношение между ценой и функциональными возможностями, что делает его крайне привлекательным для многих владельцев интернет-проектов.
Однако, несмотря на все свои преимущества, для того чтобы интернет-бизнес стал действительно успешным и приносил значительный доход, необходимо не только выбрать подходящую платформу, но и максимально раскрыть её потенциал. Особенно актуальным это становится в случае с созданием интернет-магазина. Этот процесс требует не только глубоких знаний в области интернет-маркетинга, но и опыта в разработке функциональных и удобных для пользователя интерфейсов.
В связи с этим, особое внимание следует уделить выбору партнера, который сможет не только создать интернет-магазин, но и гарантировать его надежность и стабильную работу. Одним из таких надежных и опытных партнеров, который может стать вашим верным помощником в реализации вашего бизнеса, является компания Сотбит. Обратившись к специалистам такой компании, вы можете быть уверены в том, что ваш интернет-магазин будет не только создан, но и оптимизирован с учетом всех современных требований и тенденций рынка. Это позволит вам концентрироваться на развитии и росте вашей компании, не беспокоясь о технических аспектах, которые будут в надёжных руках профессионалов.