Форд переводит сервисные книжки в электронный формат

В 2014 году Ford Sollers расширит список моделей, обслуживание которых выполняется по электронной сервисной книжке. А это значит, что количество владельцев автомобилей бренда, посещающих официальные представительства компании без документов, значительно расширится.

На текущий момент только 85 процентов автомобилей Форд обслуживаются при помощи сервисных книжек, хранящихся в электронном варианте. Последним из «приобщенных» стал кроссовер Kuga из модельного ряда 2013 года. А до него электронные книжки были заведены на Galaxy и S-Max 2006-го года, на Mondeo 2007 года и на Focus последних годов выпуска. Теперь, по планам компании, к счастливчикам присоединится еще четыре новых автомобиля.

Стоит отметить, что при использовании в официальном сервисе компании электронных документов, владелец любой модели получает печатную копию документа. В ней в обязательном порядке указывается вся информация относительно текущего состояния машины: замененные запчасти, установленное дополнительное оборудование, а также их номера и дата выполнения операции.

Сегодня, к сожалению, не многие автопроизводители готовы перейти на современные способы хранения документов. Форд делает это в целях упрощения контроля над сервисной историей автомобиля. Храня столь важный документ в электронном виде, в надежной базе данных поставщика, владелец может быть спокоен даже в случае утери бумажных носителей. Ведь, как правило, многие водители спохватываются о таких документах лишь перед продажей транспортного средства. А теперь все сведения будут переданы новому владельцу автоматически.

Кроме того, по утверждению сотрудников компании, использование электронных сервисных книжек скажется на качестве выездного обслуживания. К примеру, во время международных поездок на машине владелец автомобиля Ford сможет получить более предметную помощь от выездной бригады шиномонтажа или ремонта, так как специалисты смогут сразу после сигнала получить необходимую актуальную информацию.